ARMONIA en Van Doorne: veilig en gastvrij door de coronacrisis
Situatieschets
Medewerkers ontzorgen tijdens de coronacrisis
Van Doorne, een toonaangevend kantoor van advocaten, notarissen en fiscalisten in Amsterdam, is sinds 2012 klant van ARMONIA. Als Facilitair Manager is Marion Verbunt medeverantwoordelijk voor het coronabeleid binnen de organisatie, dat er primair op gericht is medewerkers te ontzorgen en tegelijkertijd de excellente dienstverlening aan cliënten te waarborgen.
Onze aanpak
Snelle ondersteuning en heldere communicatie
Toen thuiswerken in maart 2020 noodzakelijk werd, voorzag ARMONIA de medewerkers razendsnel van de benodigde technische ondersteuning, waardoor bijvoorbeeld het notariaat probleemloos vanuit huis kon blijven passeren. Sinds de terugkeer naar kantoor zorgen de Security Hosts van ARMONIA voor het vriendelijk maar besliste handhaven van de 1,5 meter regel, in nauwe samenwerking met de Hospitality Hosts die cliënten en gasten ontvangen.
- Razendsnelle technische ondersteuning bij de start van het thuiswerken
- Vriendelijke maar beslist handhaving van coronamaatregelen door Security Hosts
- Nauwe samenwerking tussen Security Hosts en Hospitality Hosts
KLANT AAN HET WOORD
"Het helpt om samen te werken met partijen die dezelfde positieve en daadkrachtige instelling hebben. Daar horen de professionals van ARMONIA zeker bij."
Marion Verbunt
Facilitair Manager bij Van Doorne
Resultaat
Voordelen direct zichtbaar
Continuïteit: Het notariaat en andere praktijken konden ondanks de lockdown gewoon doorwerken.
Veiligheid met behoud van gastvrijheid: Regels worden vriendelijk maar consequent gehandhaafd.
Vertrouwd partnership: Een daadkrachtige samenwerking die bijdraagt aan het beperken van de impact van de crisis.
