Notre gouvernance

Un collectif engagé qui vise l'excellence aux côtés de ses équipes.

Armonia, une entreprise du groupe Sofinord

Découvrez nos équipes

Créée au sein du groupe familial Sofinord, qui s’appuie sur plus de 50 ans d’expertise, ARMONIA est un acteur majeur du Facility Management en France et à l’international.

Notre histoire prend sa source dans les métiers de l'hospitalité et cette origine unique marque profondément notre approche : nous ne proposons pas seulement des services, nous créons des environnements de travail qui favorisent la performance des collaborateurs et le bien-être des publics.

Entreprise française à la dimension internationale, présente dans 8 pays et forte de 17 000 collaborateurs, ARMONIA incarne les valeurs qui ont fait le succès de Sofinord depuis plus de 50 ans : l'excellence du service, l'esprit d'équipe et la conviction profonde que la vraie richesse d'une entreprise réside dans ses talents et la satisfaction de ses clients.

Jean-Baptiste Thélot

Président de Sofinord

Jean-Baptiste Thélot incarne une nouvelle génération à la tête d'un groupe familial fondé en 1974.

Diplômé de l'ENSAM et de l'ESSEC, il débute sa carrière chez Kéa, cabinet de conseil en stratégie, avant de rejoindre Sofinord en 2013. Il y prend la responsabilité du pilotage opérationnel d'ICTS France, dont il devient Directeur Général dès 2016, consolidant pendant plus de dix ans la croissance de cette division internationale de sécurité et de services aéroportuaires.

En septembre 2025, il succède à son père Patrick Thélot à la présidence de Sofinord, et prend ainsi la tête d'ARMONIA.

Son ambition est de faire d'ARMONIA un leader international du facility management, en plaçant l’excellence de service, l'innovation responsable et l'expérience collaborateur au cœur de sa stratégie.

Sophie Auger-Mongenot

Directrice générale d’ARMONIA

Diplômée en Sciences Politiques et Relations Internationales, ainsi que d’un Master de l’ESSEC Business School, Sophie a développé depuis plus de 25 ans un parcours exemplaire au sein d’entreprises de services, où elle a exercé des responsabilités commerciales stratégiques.

Dirigeante de conviction, elle se distingue par un leadership fédérateur et une énergie communicative, plaçant le collectif au cœur de la performance. Sa connaissance parfaite des métiers de service et sa forte orientation business guident son action, en France comme à l’international pour lequel elle a développé une forte sensibilité.

Engagée dans la vie associative, elle soutient notamment Les Rois du Monde et African Diaspora Women, qui lui a décerné le prix de la Femme Inspirante.

Depuis 2024, elle occupe le poste de Directrice Générale d’ARMONIA, où elle impulse une transformation ambitieuse pour le groupe, guidée par ses deux drivers personnels : l’humain et l’excellence de service.

Faicel Bitar

Directeur Général Délégué d'ARMONIA Maroc

Fort de plus de 30 ans d'expérience internationale (Canada, Région Méditéranée, Maroc), Ingénieur P.Eng Marine, diplômé d'un Master en management et gestion des entreprises de l'ISCAE et actuellement en formation EMBA à l'ESG UQAM (Promotion 2025–2027), Faicel BITAR conjugue une double expertise technique et managériale en Facility Management, forgée à travers une carrière couvrant l'Amérique du Nord (Canada, États-Unis), le Maroc et la Méditerranée (Espagne, France, Italie, Turquie et Slovénie).

Au cours de son parcours au sein de groupes de référence du secteur, Sodexo Maroc et Noram, VINCI, EQUANS et GDI-Ainsworth, il a piloté des transformations opérationnelles majeures : modernisation des processus, optimisation des coûts, développement des équipes et performance mesurable et durable.

Sa valeur ajoutée réside dans sa capacité à traduire la vision stratégique en résultats opérationnels concrets, en mobilisant équipes terrain, partenaires et parties prenantes autour d'objectifs communs.

Depuis juillet 2026, Faicel BITAR occupe le poste de Directeur Général Délégué d'Armonia Facilities Maroc, où il pilote la stratégie opérationnelle et le développement de l'activité Facility Management sur le marché marocain.